ShareMouse v4 - Dokumentation

Einführung

ShareMouse bietet folgende Funktionen:

Installation

ShareMouse besteht aus einem einzelnen Programm jeweils für Windows und Apple Mac, das auf allen Rechnern läuft.

Windows installation

Installieren Sie ShareMouse mittels Installationsdatei auf dem Rechner, oder nutzen Sie es alternativ ohne Installation im portablen Modus.

  1. Laden Sie die Installationsdatei für Windows herunter.
  2. Starten Sie die Installation und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  3. Führen Sie die Installation auf allen Rechnern durch.
ShareMouse mit Windowsdienst verwenden

Im Zuge der Installationsroutine wird die Installation eines Windowsdienst mit folgenden Funktionen angeboten:

Windowsdienst installieren

Vorteile

Wenn ShareMouse vom Windowsdienst gestartet wurde, wird dies durch ein, an den Programmnamen angehängtes "(Windowsdienst)" gekennzeichnet.

Der Windowsdienst ist nicht im portablen Modus verfügbar.

Installieren Sie ShareMouse erneut, falls Sie es zuvor den Windowsdienst abgewählt hatten.

Portable Installation

Gestattet Ihre Systemumgebung keine Installation auf dem Rechner, starten Sie ShareMouse alternativ im "portablen Modus" von einem USB Speicher:

  1. Laden Sie die Portable Version herunter.
  2. Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei in einen beliebigen Dateiordner des USB-Speichers.
  3. Starten Sie ShareMouse direkt vom USB Speicher mit einem Doppelklick auf die Programmdatei ShareMouse.exe.

ShareMouse startet im "Portablen Modus", wenn es den Start von einem portablen Speichermedium erkannt hat oder wenn es mit dem Kommandozeilenparameter -portable gestartet wurde.

Der portable Modus wird mit dem Text "Portable" im Programmtitel gekennzeichnet. Es werden dann keine Daten auf den Gast-PC geschrieben. Alle Konfigurationsdaten werden in das gleiche Verzeichnis gespeichert, in dem sich die Programmdateien befinden.

  • Beenden Sie ShareMouse stets vor dem Herausziehen des USB Speichers, damit das Programm Einstellungen speichern kann!
  • Im Portablen Modus ist keine Nutzung des Windowsdiensts möglich.

MacOS Installation

  1. Laden Sie die Installationsdatei für macOS herunter.
  2. Doppelklicken Sie die Installationsdatei und ziehen Sie das Programmsymbol in den Anwendungsordner.
  3. Führen Sie die Installation auf allen Rechnern durch.

Videoanleitung

  • Ab Mac OSX 10.10 ("Yosemite") finden Sie die Einstellungen unter Systemeinstellungen » Sicherheit & Privatsphäre » Privatsphäre » Bedienhilfen.
  • In OS X 10.9 ("Mavericks") sind die Einstellungen unter Systemeinstellungen » Sicherheit » Privatsphäre » Bedienungshilfen zu finden.

Setzen Sie dort das Häkchen für ShareMouse. Dies muss nach jeder ShareMouse-Aktualisierung entfernt und wieder erneut gesetzt werden. Klicken Sie Sie zur Einstellung zuerst das Schloss-Symbol.

Erste Schritte

  1. Starten Sie ShareMouse auf allen Rechnern, die Sie fernsteuern möchten.
  2. Das ShareMouse Symbol erscheint bei Windows in der Startleiste, bzw. beim Mac in der Menüleiste oben rechts:

    ShareMouse Startleistensymbol

    Windows versteckt Programmsymbole neu installierter Anwendungen in einem Untermenü. Klicken Sie auf das kleine Dreieck und ziehen Sie das ShareMouse Symbol aus dem Untermenü auf die Startleiste:

  3. Verbinden Sie alle Rechner per Netzwerk miteinander. Gewähren Sie ShareMouse Netzwerkzugriff bei Erscheinen einer Firewall-Warnung.
  4. Wenn sich im Netzwerk mindestens zwei ShareMouse Installation gefunden haben, erscheint ein grüner Kreis mit einem Häkchen im Startleistensymbol:

    ShareMouse verbunden

Perfekt! Wenn Sie dieses Symbol auf allen Rechnern sehen, ist ShareMouse startklar!

Bei Problemen hilft die Fehlersuche.

Fernsteuerung

Um einen Rechner fernzusteuern:

ShareMouse ermittelt die Position der fernzusteuernden Rechner anhand der Bewegungsrichtung automatisch.

Bewegen Sie den Mauszeiger zum Beispiel über die rechte Bildschirmseite hinaus, nimmt ShareMouse die Position des Monitors des fernzusteuernden Rechners auf der rechten Seite an.

Bei nicht eindeutig bestimmbarer Monitorposition zeigt ShareMouse auf allen Bildschirmen Buchstaben:

Buchstaben auf Desktops

Geben Sie den Buchstaben des gewünschten Monitors auf der Tastatur ein.

Der Mauszeiger wechselt auf den Monitor des entfernten PCs und verdunkelt optional alle anderen Monitore.

Sie können nun mit der Maus des lokalen Rechners Programmfenster des entfernten Rechners bedienen und Texte eingeben, als ob die Maus und Tastatur direkt dort angeschlossen wäre.

Dateien lassen sich per Drag & Drop zwischen den Rechnern verschieben, sowie Zwischenablageinhalte übertragen.

Der ferngesteuerte Rechner zeigt eine Sprechblase, die bei einem Klick die Monitorverwaltung zur Feinabstimmung der Bildschirmanordnung öffnet.

Zum Beenden der Fernsteuerung ziehen Sie den Mauszeiger zurück auf den Monitor des fernsteuernden PCs.

Wenn Sie die Fernsteuerung nicht beenden können oder wenn Sie den Mauszeiger aus den Augen verloren haben, drücken Sie mehrmals die Paniktaste ESC.

Monitor Manager

Um die Anordnung aller Bildschirme zueinander zu überprüfen oder anzupassen, klicken Sie auf das Programmsymbol und wählen Sie den Befehl "Monitor Manager":

ShareMouse Startleistensmbolmenü

Schneller erreichen Sie den MonitorManager mittels Klick auf das ShareMouse Symbol bei gedrückter SHIFT-Taste.

Der Monitor Manager visualisiert die Bildschirmanordnung aller verbundenen Rechner:

Monitor Manager

Verschieben Sie die Monitorsymbole entsprechend der Anordnung der Bildschirme auf dem Schreibtisch, um einen versatzfreien Übergang des Mauszeigers zwischen den Monitoren zu erreichen. Die Monitore des lokalen Rechners sind durch eine dickere Umrandung hervorgehoben.

Die Positionen mehrerer Monitore eines Rechners betrachtet ShareMouse jeweils als eine feste Einheit, deren Position zueinander in der Monitorkonfiguration im  Betriebssystems des entsprechenden Rechners konfiguriert werden müssen.

Stellen Sie eine lückenlose Aneinanderreihung der Monitore eines Rechner sicher. Monitore anderer Rechner können nicht dazwischen angeordnet werden.

Bildschirmprofile

ShareMouse erkennt den Einsatz eines Rechners in verschiedenen Arbeitsumgebungen automatisch:

Nutzen Sie zum Beispiel ein Laptop im Büro auf der rechten Seite eines Desktop-PCs, zuhause jedoch auf der linken Seite, wechselt ShareMouse ohne weiteres Zutun zum passenden Monitor-Profil.

Das manuelle Erstellen und Wechseln von Bildschirmanordnungsprofilen entfällt.

Registrieren Sie den Lizenzschlüssel auf denjenigen Rechner, der zwischen mehreren Arbeitsplätzen wandert. Dieser Rechner lizenziert dann temporär die anderen Rechner am jeweiligen Arbeitsplatz.

Datenaustausch

ShareMouse ermöglicht den Daten-Austausch zwischen den Rechnern per Drag & Drop von Dateien und mittels Synchronisation der Zwischenablage.

Drag & Drop

Ziehen Sie Dateien oder Dateiordner vom Bildschirm eines Rechners auf den Monitor eines anderen Rechners, um diese zu übertragen:

Zwischenablagesynchronisation

Bei Problemen hilft die Fehlersuche.

Zwischenablageübertragung

  1. Kopieren Sie Dateien, Dateiordner, Bilder oder auch Textausschnitte in die gewöhnliche Zwischenablage, zum Beispiel mit der Tastenkombination STRG-C.
  2. Bewegen Sie die Maus zum Monitor des gewünschten Ziel-Rechners.
  3. Fügen Sie den Zwischenablageninhalt mittels einstellbarer Tastenkombination STRG-V in die Anwendung ein.

Die Einstellung einer abweichenden Tastenkombination, zum Beispiel STRG-SHIFT-V ermöglicht Ihnen die Wahl, entweder die lokale Zwischenablage oder die Zwischenablage des entfernten Rechners einzufügen.

Das Einfügen mittels Einfügen-Befehls aus Programmmenüs fügt stets die lokale Zwischenablage ein, nicht jedoch die entfernte Zwischenablage.

ShareMouse übertragt Dateien, nicht aber installierte Programme oder Programmfenster.

Bei Problemen hilft die Fehlersuche.

Einstellungen

Klicken Sie zur Konfiguration von ShareMouse auf das Programmsymbol in der Windows Startleiste, bzw. beim Mac oben rechts auf die Statuszeile und wählen Sie den Befehl Einstellungen:

ShareMouse Startleistensmbolmenü

Ein Klick des Startleistensymbols bei gedrückter ALT-Taste öffnet die Einstellungen direkt.

Umschaltung

Die Option "Monitorgrößen angleichen" egalisiert unterschiedliche Monitorgrößen und erlaubt den Monitorwechsel über die ganze Bildschirmhöhe/-breite hinweg, auch wenn sich daran ein kleinerer Monitor anschließt. Die Maus wird dann automatisch versetzt, so dass sie auf den nächsten Monitor wechseln kann. Das funktioniert gewissermaßen wie ein Trichter.

Bei aktivierter Option "Endlosschleife um Monitore" springt der Mauszeiger am Ende einer Monitorkette an das jeweils gegenüberliegende Ende.

Die Einstellungen müssen je nach Wunsch separat auf jedem Rechner durchgeführt werden.

Monitorwechsel sperren

In bestimmten Situationen ist das intuitive Umschalten zwischen den Monitoren verschiedener Rechner unerwünscht.

Die Pro Edition beinhaltet daher Funktionen zum Vermeiden solch unerwünschter Monitorwechsel bei Aktivieren einer oder mehrerer folgender Optionen:

Die Einstellungen müssen je nach Wunsch separat auf jedem Rechner durchgeführt werden.

Temporär deaktivieren

Um ShareMouse temporär zu deaktivieren, klicken Sie bei gedrückter STRG-Taste (CMD auf dem Mac) auf das ShareMouse Startleistensymbol.

Nochmaliges Klicken reaktiviert ShareMouse.

Dies funktioniert nur lokal auf einem Rechner, der gerade nicht ferngesteuert wird.

Monitor-Schnellauswahl

Mittels Schnellauswahl springt der Mauszeiger direkt zu einem Monitor, ohne hierzu weite Strecken mit der Maus zurücklegen zu müssen.

Hierzu können Sie auf jedem Rechner unter "Schnellwahltaste" eine Tastenkombination definieren.

So nutzen Sie die Schnellauswahl:
  1. Betätigen Sie die zuvor definierte Schnellwahltaste.
  2. Wenn nur ein einziger Zweitrechner mit nur einem Monitor verwendet wird, springt die Maus unmittelbar zum anderen Monitor.

    Kommen mehrere Monitore in Frage, bietet Ihnen eingeblendete Buchstaben auf den Monitoren die Wahl des gewünschten Monitors.
  3. Drücken Sie den Buchstaben des Monitors, den Sie fernsteuern möchten.
  4. Der Mauszeiger springt anschließend mittig auf den gewählten Bildschirm.

Eine Mausbewegung oder mehrfache Betätigung der Paniktaste bricht die Monitorauswahl ab. Stellen Sie hierfür möglichst eine einheitliche Tastenkombination auf allen Rechnern ein.

Wichtiger Hinweis zu Tastenkombinationen: Vermeiden Sie bereits vom Betriebssystem oder anderen Anwendungen verwendete Tastenkombinationen!

Insbesondere Kombinationen allein mit der WIN-Taste sind im Windows Betriebssystem meist bereits reserviert. Unter Windows haben diese reservierten Tastenkombinationen gegebenenfalls Vorrang. Wir empfehlen Tastenkombinationen mit ALT und STRG und einem Buchstaben.

Auf dem Mac gilt entsprechendes für die CMD-Taste anstelle der WIN-Taste.

Tipp: Verwenden Sie die Tastenkombination STRG-ALT-M. Den Buchstaben M kann man sich leicht einprägen ("M" für "Monitor").

Datenaustausch

Hier aktivieren Sie die Funktionen zum Datenaustausch "Drag & Drop von Dateien" und "Zwischenablage übertragen" und definieren die Tastenkombination zum Einfügen des Zwischenablageninhalts eines entfernten Rechners.

Als Tastenkombination zum Einfügen der entfernten Zwischenablage empfehlt sich die leicht zu merkende ähnliche Tastenkombination STRG-SHIFT-V. Mit dieser Einstellung behalten Sie die Wahlfreiheit zwischen der Zwischenablage des lokalen oder des entfernten Rechners: Mit der gewohnten System-Tastenkombination STRG-V fügen Sie lokale Zwischenablageninhalte ein, und mit zusätzlich gedrückter SHIFT-Taste erhalten Sie die Zwischenablageinhalte des entfernten Rechners.

Die Zwischenablagesynchronisation kollidiert mit der macOS Funktion "Handoff", die gegebenenfalls in den "macOS Systemeinstellungen » Allgemein » HandOff zwischen diesem Mac und deinen iCloud Geräten erlauben" deaktiviert werden muss.

Die Einstellungen müssen je nach Wunsch separat auf jedem Rechner durchgeführt werden.

Synchronisation

Videodemo

ShareMouse kann entsprechend der gewählten Einstellungen unter "Austausch » Synchronisation auf diesem PC zulassen" verschiedene Ereignisse auf mehreren Rechnern synchronisieren:

Herunterfahren

Videodemo

Bei aktivierter Option "Herunterfahren" fährt der lokale Rechner automatisch herunter, wenn einer der anderen verbundenen Rechner heruntergefahren und der Sicherheitshinweis innerhalb des Countdowns nicht mit Abbrechen quittiert wird.

MacOS unterscheidet intern nicht zwischen einer Benutzerabmeldung und dem Herunterfahren des Macs. Daher werden alle anderen Rechner (nach Verstreichen des Sicherheits-Countdowns) heruntergefahren, auch wenn Sie sich von einen Mac lediglich nur abmelden. Verwenden Sie diese Funktion mit Bedacht, wenn Sie sich von einem Mac abmelden.

Energiesparmodus

Bei aktivierter Option "Energiesparmodus" wird der lokale Rechner in den Stromsparmodus versetzt, wenn einer der anderen Rechner in den Energiesparmodus wechselt und der Sicherheitshinweis innerhalb des Countdowns nicht mit Abbrechen quittiert wird.

Rechner lassen sich im Energiesparmodus nur mit den lokalen Eingabegeräten aufwecken.

PC sperren

Videodemo

Bei aktivierter Option "PC sperren" wird der lokale Rechner gesperrt, nachdem der Sperrbildschirm auf einem der anderen Rechner aktiviert und der Sicherheitshinweis innerhalb des Countdown nicht mit Abbrechen quittiert wurde.

Windows PC lassen sich bequem mit der Systemtastenkombination WIN-L sperren. Mac Rechner werden mittels Befehl Menüleiste » Benutzernamen » Anmeldefenster gesperrt.

Unter Windows muss die voreingestellte Option "Windowsdienst" während der Installation aktiviert geblieben sein. Wiederholen Sie die Installation, falls dies geändert wurde.

Im portablen Modus ist diese Funktion nicht verfügbar.

Bildschirmschoner

Videodemo

Bei aktivierter Option "Bildschirmschoner" wird der lokale Bildschirmschoner aktiviert, sobald dieser auf einem der anderen verbundenen Rechner gestartet wird.

Mac Bildschirmschoner aktivieren je nach Einstellung gegebenenfalls einen eigenen Sperrbildschirm, der nicht von ShareMouse ferngesteuert werden kann.

Benutzeranmeldung

Bei aktivierter Option "Benutzeranmeldung" wird der unter Benutzerkonto definierte Benutzer automatisch angemeldet, wenn sich ein Benutzer auf einem anderen Rechner anmeldet.

Bei Installation der Windowsversion muss hierfür die (standardmäßig vorgewählte) Option "Benutzeranmeldung" aktiviert sein. Wiederholen Sie gegebenenfalls die Installation und stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist. Diese Option aktiviert automatisch die Installation des ebenfalls erforderlichen Windowsdiensts.

Auf dem Mac sind sdas Autorisierungs-Plugin und der Login Agent erforderlich.

Im portablen Modus ist diese Funktion nicht verfügbar.

ShareMouse benötigt den Benutzernamen und das Anmeldepasswort zur automatischen Anmeldung. Diese Daten werden verschlüsselt auf dem Rechner gespeichert. Jedoch kann jeder beliebige Anwender eines anderen Rechners ferngesteuert anmelden, der mit ShareMouse verbunden ist.

Nutzen Sie diese Komfortfunktion nur, wenn Sie der einzige Anwender mit Zugriff auf die beteiligten PCs sin. Nutzen Sie die Funktion nicht in sicherheitskritischen Umgebungen!

Zur Erhöhung der Sicherheit sollten Sie alle zusammengehörige ShareMouse Installationen mittels Passwort sichern.

Auf dem Mac wird ausdrücklich die Aktivierung des SSH Zugriffs empfohlen, um Zugriff bei einem unvorhergesehenen Aussperren zu erhalten. Aktivieren Sie hierzu in den macOS Systemeinstellungen » Freigaben » "Entfernte Anmeldung".

Netzwerkkonfiguration

Passwortschutz

In der Standardeinstellung verbindet sich jede ShareMouse automatisch mit jeder anderen Installation, die im Netzwerk gefunden wird.

Um mehrere ShareMouse Rechnergruppen in einem gemeinsam genutzten Netzwerk voneinander zu isolieren, vergeben Sie unter Einstellungen » Netzwerk » Sicherheit auf allen Rechnern einer Rechnergruppe ein Passwort.

Bei aktiviertem Passwortschutz wird der Netzwerkverkehr mittels AES-256 Verschlüsselung gegen Ausspähen gesichert.

Sobald eine ShareMouse Installation mit einem Passwort geschützt wird, müssen alle ShareMouse Installationen innerhalb einer Netzwerkumgebung per Passwort gesichert werden!

Softwareaktualisierungen

ShareMouse prüft in regelmäßigen Abständen, ob online eine Softwareaktualisierung verfügbar ist.

Konfigurieren Sie die automatische Prüfung unter Einstellungen » Netzwerk » Aktualisierung:

Wählen Sie, über welche Aktualisierungen Sie informiert werden möchten:

Option Beschreibung

Die Prüfung auf neue ShareMouse Versionen ist deaktiviert.

Diese Einstellung ist nicht empfehlenswert, weil Sie keine Information bei wichtigen Fehlerbehebungen erhalten! Beachten Sie, dass wir Kundendienst nur für die jeweils aktuellste Version anbieten.

Sie werden nur über Aktualisierungen informiert, die schwerwiegende Fehler beheben, bzw. grundlegend neue Funktionen bereitstellen.

Wichtige Aktualisierungen erscheinen typischerweise nur sehr selten.

Empfohlen für Unternehmen mit konservativer Aktualisierungspolitik.

Bei Interesse an kleineren Verbesserungen werden Sie bei dieser Einstellung auch über kleinere Verbesserungen informiert.

Die Installation kleinerer Aktualisierungen ist nicht zwingend erforderlich, bietet aber oft nützliche neue Funktionen oder behebt kleinere Probleme.

Empfohlen für versierte Anwender

Wählen Sie diese Option nur dann, wenn wir eine individuelle Anpassung für Sie vornehmen, bzw. wenn Sie eine Lösung für ein spezielles Problem im Rahmen eines laufenden Kundendienstfalls erwarten.

Bei Wahl dieser Option werden Sie informiert, falls eine Betaversion einer zukünftigen Version vorliegt.

Bei der Prüfung auf Softwareaktualisierungen wird ein Teil des Lizenzschlüssels (falls vorhanden), die Versionsnummer der aktuellen Installation und die Installations-ID übermittelt.

Sie müssen nach jeder Softwareaktualisierung in den die OSX Systemeinstellungen unter Sicherheit » Privatsphäre » Bedienungshilfen das Häkchen für ShareMouse einmal kurz löschen und wieder neu setzen. Gegebenenfalls müssen Sie das unten sichtbar Schlosssymbol öffnen, um diese Einstellung vornehmen zu können.

ShareMouse muss Ihre Firewall zwecks Prüfung auf Softwareaktualisierungen passieren dürfen.

Die Installation von Softwareaktualisierungen erfordert Administratorrechte.

Verbindungseinstellungen

ShareMouse Installationen finden sich automatisch im Netzwerk über den Port UDP 1046.

Falls die voreingestellten Standardports UDP 1046 und TCP 6555 bereits von einer anderen Anwendung belegt sind, können Sie diese unter Einstellungen » Netzwerk » Verbindungen in den Netzwerkeinstellungen ändern.

Mit der Schaltfläche "Freien Port suchen" sucht ShareMouse auf dem lokalen Rechner nach dem ersten verfügbaren Port. Prüfen Sie anschließend, ob der neue Port auf allen Rechnern verfügbar ist.

  • ShareMouse muss Zugriff auf das Netzwerk gestattet werden, wenn eine Firewall-Warnung erscheint.
  • Konfigurieren Sie den gleichen UDP(!) Port für alle ShareMouse Clients eines Rechnerverbunds. Beachten Sie, dass sich die TCP Ports sich unterscheiden können.
  • Aktualisieren nach einer Portänderung gegebenenfalls auch die Firewall-Einstellung aller Rechners!

Bei Verbindungsproblemen von ShareMouse probieren Sie bitte unsere Hilfe zur Behebung von Netzwerkfehlern.

Clientverwaltung

ShareMouse Installationen verbinden sich bei aktivierter Option "Sende eigene Verbindungsdaten über UDP" automatisch.

Wenn die hierfür erforderlichen "UDP broadcasts" in ihrem Netzwerk blockiert sind, oder wenn sich ShareMouse mit einen bestimmten Netzwerkadapter des entfernten Rechners verbinden soll, können Sie unter Einstellungen » Clients die IP Adresse des gewünschten Netzwerkadapters eines Rechner manuell angeben:

  1. Geben Sie die IP Adresse des bevorzugten Netzwerkadapters des gewünschten Rechners ein.
  2. Geben Sie den TCP Port ein, der auf dem entfernten Rechner unter Einstellungen » Netzwerk eingestellt ist (Standardport ist TCP 6555).
  3. Klicken Sie die rechte Schaltfläche mit dem Pluszeichen zum Hinzufügen.
  4. ShareMouse zeigt den Rechnernamen in der Liste neben der IP Adresse an, wenn dieser im Netzwerk gefunden wird.

Verbundene Clients hebt ShareMouse in der Client-Liste mit einem Funkturm-Symbol hervor.

Verschiedenes

Paniktaste

Die "Paniktaste" ESC bricht eine Fernsteuerung sofort ab; zum Beispiel im seltenen Falle eines unerwarteten Systemzustandes, oder wenn Sie den Mauszeiger aus den Augen verloren haben.

Um die ESC -Taste auch an einen entfernten Rechner senden zu können, lässt sich die Wiederholungsanzahl der Paniktaste einstellen.

Beispiel

Wenn Sie 2 Wiederholungen eingeben, wird die erste Betätigung der ESC-Taste an den entfernten Rechner gesendet und bei nochmaliger Betätigung von ESC Ihre Panik auf dem lokalen Rechner erkannt und die Fernsteuerung abgebrochen.

CTRL-ALT-DEL Tastenkombination

Auf Windows-PCs können Sie unter Einstellungen » Verschiedenes eine Tastenkombination definieren, die, von einem entfernten Rechner betätigt, auf dem lokalen Rechner als CTRL-ALT-DEL Befehl interpretiert wird (Weitere Informationen bei Wikipedia).

ShareMouse muss für diese Funktion als Windowsdienst gestartet sein.

Monitorverdunklung

ShareMouse verdunkelt bei aktiver Fernsteuerung wahlweise alle anderen Bildschirme zur visuellen Hervorhebung des aktuell ferngesteuerten Rechners.

Bei stärkerer Verdunklung wird der aktuell ferngesteuerte Rechner hervorgehoben, weil er als einziger Bildschirm die volle Helligkeit behält. Jedoch sehen Sie dann schlechter, was auf den verdunkelten Bildschirmen dargestellt wird.

Bei verdunkeltem Bildschirm wird für einige Sekunden ein Pfeil eingeblendet, der auf den Monitor zeigt, auf dem sich der Mauszeiger zur Zeit befindet:

Verdunkelter Bildschirm

Einige Videoabspielprogramme verlassen den Vollbild-Modus, wenn die Verdunklung aktiv wird. Bitte deaktivieren Sie in diesem Fall die Verdunklung für den entsprechenden PC.

Scrollgeschwindigkeit

Die Scrollgeschwindigkeit des Mausrades hängt von den Maustreibereinstellungen des Rechners ab. ShareMouse kann Unterschiede zwischen verschiedenen Rechnern mit dem Parameter "Übersetzung der Scrollgeschwindigkeit" angleichen.

Hinweismeldungen anzeigen

Bei aktivierter Optionen erhalten Sie passend zur Situation nützliche Hinweise.

Beispiel: Sie haben ShareMouse konfiguriert, Monitorwechsel nicht bei maximierten Programmfenstern zuzulassen. Wenn Sie diese Einstellung später vergessen haben und verzeifelt versuchen, den Bildschirm zu wechseln, erinnert Sie eine Hinweismeldung an diese Einstellungen und bietet Ihnen an, diese zu ändern. Ohne diesen Hinweis würden Sie bis zur totalen Verzweiflung vielleicht bis an das Ende Ihrer Tage vergeblich versuchen, die Maus zum anderen Monitor zu bewegen. Es ist also eine lebensrettende Funktion.

Bei Anmeldung starten

Bei aktivierter Option startet ShareMouse automatisch nach der Anmeldung und bereichert Ihr Leben mit sofortiger Einsatzbereitschaft.

Im Anmeldefenster starten

Bei aktivierter Funktion können Sie sich auf einem neu gestarteten Mac anmelden.

Diese Funktion steht nur auf einer Auswahl Macs zur Verfügung, die bereits beim Anmeldebildschirm eine Netzwerkverbindung zulassen.

Referenz

Lizenz registrieren

Wenn Sie eine ShareMouse Lizenz erworben haben, muss ein einzelner Rechner eines Verbundes einmalig mit einem Lizenzschlüssel freigeschaltet werden:

  1. Erwerben Sie einen Lizenzschlüssel pro Rechnerverbund, mit dem Sie ShareMouse verwenden möchten.
  2. Sie erhalten nach Zahlungseingang Ihrer Bestellung einen Lizenzschlüssel im Format SMOXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXX-XXXX per Email.
  3. Kopieren Sie den Lizenzschlüssel in die Zwischenablage.
  4. Klicken Sie das ShareMouse Startleistensymbol und wählen Sie den Befehl Für professionelle Nutzung freischalten.
  5. Der Lizenzschlüssel sollte automatisch im Eingabefeld erscheinen und wird mit der Schaltfläche Registrieren an die aktuelle Installation gebunden.

Die Registrierung darf nur an einem Rechner vorgenommen werden. Alle anderen ShareMouse Installationen werden temporär über die Netzwerkverbindung vom registrierten Rechner lizenziert.

Die Registrierung der Lizenz erfordert kurzzeitig eine Internetverbindung, um den Lizenzschlüssel mit der Hardware zu verknüpfen. Hierbei wird Ihr Lizenzschlüssel, die aktuelle Programmversion und eine Hardware-ID übertragen.

Die Lizenz lässt sich jederzeit wieder von einer Installation entbinden, wenn der Lizenzschlüssel für eine andere Installation benötigt wird.

Falls der Rechner keinen Internetzugang hat, empfehlen wir den Betrieb von einem USB Stick. Sie können ShareMouse somit auf einem beliebigen anderen Rechner registrieren, der Zugang zum Internet hat. Die Lizenz ist dann an den USB Stick gebunden, statt an einen Rechner (siehe Kapitel "ShareMouse mit einem USB Speicher verwenden").

Lizenz deregistrieren

Sie können den Lizenzschlüssel von einer registrierten Installation wieder de-registrieren, um den Lizenzschlüssel zum Beispiel zur Registrierung eines anderen Rechners zu nutzen:

  1. Klicken Sie auf das ShareMouse Symbol in der Startleiste und wählen Sie "Über ShareMouse"
  2. Betätigen Sie die Schaltfläche "Lizenz entfernen"

Fertig!

Für die Lizenzschlüssel-Deregistrierung ist kurzzeitig eine Internetverbindung erforderlich. Hierbei wird der Lizenzschlüssel, die aktuelle Programmversion und eine Hardware-ID übertragen und im Anschluss die Registrierung vom Lizenzautorisierungsserver gelöscht.

Wartungsverlängerung

So erneuern Sie die Wartung einer registrierten Installation:

  1. De-registrieren Sie die Lizenzschlüssel mit abgelaufender Wartung
  2. Registrieren Sie die neuen Lizenzschlüssel, die Sie Kauf Ihrer Wartungsverlängerung erhalten haben.

Lizenzstatus prüfen

Den Lizenzstatus und die Restlaufzeit der Wartung können Sie über den Menüpunkt "Über ShareMouse" abfragen.

Deinstallation

Entfernen Sie zuerst die Lizenz einer lizenzierten Installation, bevor Sie ShareMouse von Ihrem Rechner entfernen.

Andernfalls bleibt Ihr Lizenzschlüssel auch nach Deinstallation der Software an den Rechner gebunden und kann nicht mehr für eine andere Installation verwendet werden.

Sie können ShareMouse anschließend über die Betriebssystemfunktion zum Deinstallieren von Programmen entfernen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Anleitung des Betriebssystems.

Falls Sie ShareMouse nicht deinstallieren können, weil es noch läuft, aber Sie kein Programmsymbol in der Startleiste finden können, betätigen Sie STRG-SHIFT-ESC, um den Taskmanager zu öffnen. Wechseln Sie zum Register "Prozesse", markieren Sie den Prozess "ShareMouse.exe" und beenden Sie den Prozess. Wiederholen Sie anschließend die Deinstallation.

Wenn Sie ShareMouse von einem USB Speicher betreiben, löschen Sie einfach die Programmdateien.

Wenn Sie ShareMouse bereits von Ihrem Rechner entfernt haben, ohne die Lizenz zuvor entfernt zu haben, können Sie die Deregistrierung nach erneuter ShareMouse Installation nachholen.

Autostart

Wir empfehlen, ShareMouse automatisch mit dem Rechner zu starten, weil ShareMouse nur dann intuitiv funktioniert, wenn Sie das Programm bei spontanem Bedarf nicht zuvor noch manuell starten müssen.

Wenn Sie keinen automatischen ShareMouse-Start wünschen, entfernen Sie die ShareMouse Dateiverknüpfung aus dem Windows Autostartordner.

Falls Sie bei der Installation von ShareMouse unter Windows die UAC Unterstützung aktiviert hatten, dann wird der ShareMouse Windowsdienst automatisch mit dem Betriebssystem gestartet. Wenn Sie dies nicht wünschen, deinstallieren Sie bitte ShareMouse vollständig und installieren Sie das Programm erneut, und wählen Sie dabei die UAC Unterstützung ab.

Im portablen Betrieb kann kein Windowsdienst genutzt werden, weil dies eine Installation auf dem Gastrechner erfordern würde.

Der Windows Registrywert "Disable User Account Control(UAC) For Administrators Only" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "ConsentPromptBehaviorAdmin"=dword:00000000 ermöglicht es auch normalen Programmen, die Benutzerkontensteuerung zu bedienen. Allerdings wird hiervon auch die Systemsicherheit beeinträchtigt.

Programmzustände

Das ShareMouse Startleistensymbol illustriert verschiedene Programmzustände:

Icon Erläuterung

ShareMouse gestartet

ShareMouse sucht andere Rechner im Netzwerk. ShareMouse ohne Verbindung zu anderen Installationen noch nicht betriebsbereit.

Falls Sie keine Verbindung mit anderen ShareMouse-Installationen erreichen können, fahren Sie bitte im Kapitel "Fehlersuche" fort.

ShareMouse verbunden

Prima! ShareMouse zeigt mit diesem Symbol an, dass es sich erfolgreich mit mindestens einem anderen Rechner im Netzwerk verbunden hat.

Sie können nun einen anderen Rechner fernsteuern (siehe Kapitel "Fernsteuerung aktivieren").

ShareMouse aktiv

Perfekt! Die Funkwellenanimation erscheint bei aktiver Fernsteuerung und es werden Mausbewegungen und Tastatureingaben zum ferngesteuerten Rechner übertragen.

ShareMouse blockiert
  • Es steht keine Lizenz für eine Verbindung zur Verfügung.
  • Das Format des aktuellen Zwischenablageinhalts ist mit keinem anderen Rechner kompatibel und die Zwischenablage wird deshalb nicht auf die anderen Rechner übertragen.
  • ShareMouse wurde nicht vom Windowsdienst gestartet und eine andere Anwendung wurde mit Adminrechten gestartet.
ShareMouse blockiert

ShareMouse findet lokal keinen aktiven Netzwerkadapter.

ShareMouse blockiert
  • Eine ShareMouse Installation ohne Passwortschutz hat im Netzwerk eine passwortgeschützte ShareMouse Installation gefunden.
  • Die in den ShareMouse Einstellungen definierten Ports sind von einer anderen Anwendung belegt.

Windows ab Version 7 blendet in der Standardeinstellung Startleistensymbole neu installierter Programme. Bitte stellen Sie daher sicher, dass das Startleistensymbol sichtbar ist.

Zusätzliche Informationen über den Programmstatus erhalten Sie beim Überfahren des Startleistensymbols mit der Maus, ohne darauf zu klicken.

Technische Unterstützung

Dieses Kapitel hilft Ihnen bei der Behebung von Problemen.

In vielen Fällen hilft bereits das Zurücksetzen von ShareMouse auf Standardeinstellungen:

  1. Beenden Sie ShareMouse auf allen Rechnern.
  2. Halten Sie die Tasten STRG und ALT gedrückt und starten Sie ShareMouse auf allen Rechnern.
  3. Bestätigen Sie die Frage nach dem Zurücksetzen der Einstellungen.

Vielleicht hilft auch ein Neustart des Rechners und des Routers/Switches.

Allgemeine Fehlersuche

Keine Fernsteuerung

Keine Maus unter Windows

Windows blendet den Mauszeiger aus, wenn keine Maus angeschlossen ist, weil das Betriebssystem annimmt, auf einem Touch-Tablet zu laufen. ShareMouse hat auf dieses Verhalten keinen Einfluss. Schließen Sie eine Maus an oder aktivieren Sie in Windows die Funktion "Maustasten" (Windows Hilfe).

Drag & Drop Probleme

Prüfen Sie zunächst sorgfältig die Tipps unter "Erste Hilfe".

Zwischenablageübertragung

Ruckelnder Mauszeiger

ShareMouse sollte auf Ihren Rechnern so geschmeidig funktionieren, wie in unserem Demonstrationsvideo zu sehen, da auch wir gewöhnliche Standardhardware verwenden.

Bei ruckelnden Mauszeiger oder verzögerter Texteingabe helfen folgende Tipps:

Verwendung mit virtuellen Maschinen

Bei Nutzung von ShareMouse in einer virtuellen Windows, müssen Sie ShareMouse in dieser Session installieren.

Beenden Sie gegebenenfalls ShareMouse auf dem Host-Rechner, um Konflikte mit der virtuellen Maschine zu vermeiden.

Achten Sie darauf, dass die Session per "bridged network connection" ("überbrückte Netzwerkverbindung) mit dem Host-Rechner verbunden ist, damit der entfernte ShareMouse Client den Client in der virtuellen Maschine per UDP finden kann.

Bei Verwendung eines Apple Macs zusammen mit der Virtualisierungslösung "Parallels" mit ShareMouse sind Probleme mit der STRG, ALT, WIN und SHIFT-Taste bekannt, auf die wir keinen Einfluss haben. Deaktivieren Sie zur Abhilfe in ShareMouse unter Einstellungen » Tastatur » Modifiertasten als flag simulieren.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen offiziellen Support für die Nutzung von ShareMouse in virtuellen Sessions bieten, weil wir keinen Einfluss auf die Qualität der Übertragung der Eingabegeräte vom Host-Rechner auf die Session haben.

Netzwerk Fehlersuche

Für Profis in aller Kürze: Die Netzwerk-Ports TCP 6555 und UDP 1046 müssen auf allen Rechnern für ShareMouse geöffnet sein (sofern Ports nicht manuell geändert wurden).

Diese Schritt-für-Schritt Anleitung hilft Ihnen bei der Suche nach netzwerkrelevanten Problemen:

Prüfen Sie die lokale TCP/IP Netzwerkfunktionalität

Ermitteln Sie Ihre IP Adresse

Um mit der Fehlersuche fortfahren zu können müssen Sie nun die IP Adressen aller beteiligten Rechner ermitteln (sozusagen deren 'Hausnummern' im Netzwerk):

Prüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen den PCs

Nun prüfen wir, ob sich die PCs wechselseitig über die Netzwerkverbindung erreichen können:

Portkonflikte aufspüren

In sehr seltenen Fällen kann der von ShareMouse verwendete Netzwerkport bereits von einer anderen Anwendung im lokalen Netzwerk belegt sein.

Mit Eingabe des Befehls netstat -a im Terminalfenster gibt Windows eine Liste aller aktiv genutzten Ports aus.

Die Portnummer befindet sich jeweils hinter einer IP Adresse und dem Doppelpunkt. Dahinter finden Sie jeweils die Anwendung, die den Port verwendet.

Falls eine andere Anwendung den von ShareMouse benötigten Port verwendet, können Sie in ShareMouse einen anderen Port einstellen, der noch nicht belegt ist (Siehe Kapitel "Netzwerkkonfiguration").

Immer noch kein Erfolg?

Die meisten Probleme lassen sich durch unsere Fehlersuche beheben, und wir bedauern, falls Ihnen die Anleitung nicht helfen konnte.

Das Thema Computer-Netzwerke ist sehr komplex und wir können aufgrund der annähernd unendlichen Anzahl unterschiedlicher Konfigurationen keine umfassende Analyse ihrer individuellen Netzwerkkonfiguration bieten. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine funktionierende Netzwerkverbindung voraussetzen müssen.

Wir bieten eine kostenlose Demoversion, mit der Sie die Software vor einer Kaufentscheidung unverbindlich auf Eignung in Ihrer individuellen Konfuguration testen können.

Bitte konsultieren Sie bei Fragen zur Netzwerkeinrichtung Ihren Computerhändler vor Ort, Ihren Systemadministrator oder zum Beispiel eine Ratgeberseite im Internet.